İçeriğe geç

Cihazın gövdesi ya da çıkan çamaşır olağandışı sıcak; bazen ısınmış plastik kokusu duyuluyor. Yangın riski taşıdığı için cihaz kullanılmamalıdır.

  • Tahmini işlem süresi60-120 dakika
  • Tahmini maliyet aralığı1.200 - 3.800 TL
  • AciliyetYüksek — cihazı kullanmayın, servisi arayın

Buradaki tutarlar bilgilendirme amaçlıdır. Kesin fiyat, teknisyenin yerinde yaptığı arıza tespitinden sonra, işleme başlanmadan önce tarafınıza bildirilir ve onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Bu belirtide cihazı kullanmaya devam etmeyin. Yanık kokusu, su kaçağı, gaz kokusu ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazın fişini çekin, gazlı cihazlarda vanayı kapatın ve cihaza müdahale etmeden servisi arayın.

Olası sebepler

Aşağıdaki sebepler, bu belirtiyle çağrıldığımız işlerde en sık karşılaştıklarımızdan en seyrek olanına doğru sıralanmıştır. Kesin sebep, cihaz yerinde ölçülmeden belirlenemez.

  • Tüy filtresi ve hava kanalları tıkandığı için sıcak hava dışarı atılamıyor.
  • Yoğuşturucu bölmesi tüyle dolmuş, ısı cihaz içinde birikiyor.
  • Isı kontrolü görevini yapmadığı için ısıtma kesilmiyor.
  • Fan yavaşlamış ya da durmuş, hava dolaşımı yok.
  • Cihaz dar ve havalandırmasız bir nişe yerleştirilmiş.
  • Bacalı modellerde baca hattı ezilmiş ya da tıkalı.

Evde güvenle yapabilecekleriniz

Aşağıdaki maddeler cihazın açılmasını, elektrik, doğal gaz ya da su bağlantısına müdahale edilmesini gerektirmez. Bu listenin dışına çıkmayın: yetkisiz müdahale can ve mal güvenliği riski taşır, ayrıca cihazın garantisini düşürür. Sorun sürüyorsa cihaza dokunmayın ve servisi arayın.

  1. Cihazı durdurun ve fişini prizden çekin, yeniden çalıştırmayın.
  2. Tüy filtresini çıkarıp üzerinde kalın bir tabaka olup olmadığına bakın.
  3. Cihazın arkasında ve yanlarında havalandırma boşluğu bırakıldığını kontrol edin.
  4. Kokunun sürüp sürmediğini not edin ve ortamı havalandırın.

Teknisyenimiz yerinde ne yapıyor (kullanıcı tarifi değildir)

Bu bölüm, servise geldiğimizde yaptığımız işin anlatımıdır; evde uygulamanız için bir tarif değildir. Aşağıdaki işlemler ölçü aleti, yedek parça ve mesleki yeterlilik gerektirir; kendiniz denemeyin.

  • Teknisyenimiz cihazın hava yolunu uçtan uca temizler.
  • Yoğuşturucu bölmesindeki tüy birikmesini giderir.
  • Isı kontrol elemanlarının tepkisini ölçerek denetler.
  • Fanın devrini ve kanat durumunu kontrol eder.
  • Gerekli parçayı değiştirdikten sonra cihazı yük altında test eder ve sıcaklığı ölçer.

Kurutma makinesinde aşırı ısınma, ertelenmemesi gereken bir belirtidir. Cihazın içinde biriken tüy kolay tutuşan bir maddedir; sıcaklık normalin üzerine çıktığında bu birikinti risk oluşturur. Bu yüzden gövdenin olağandışı sıcak olduğunu, çamaşırın yakıcı sıcaklıkta çıktığını ya da ısınmış plastik kokusu geldiğini fark ederseniz cihazı durdurun, fişini prizden çekin ve yeniden çalıştırmayın. Kokunun kaynağını bulmak için programı tekrar başlatmayın. Ortamı havalandırın ve bizi arayın. Cihazın içindeki çamaşırı almak için kapağı zorlamayın; gövde sıcaksa bir süre soğumasını bekleyin.

Aşırı ısınmanın en sık sebebi hava yolunun tıkanmasıdır. Cihaz ısıtır ama sıcak havayı dışarı atamaz; ısı içeride birikir. Tüy filtresi, yoğuşturucu bölmesi ve hava kanalları bu yolun parçalarıdır ve üçü de zamanla tüyle kaplanır. Bacalı modellerde baca hattının ezilmesi ya da tıkanması aynı sonucu verir. Cihazın dar ve havalandırmasız bir nişe yerleştirilmesi de ısınmayı besler; bu durumda arıza cihazda değil kurulumdadır. Cihazın arkasında ve yanlarında kılavuzda yazan boşluğun bırakılması gerekir. Dolap içine alınmış modellerde bu boşluk çoğu zaman göz ardı edilir.

İkinci ihtimal ısı kontrolünün görevini yapmamasıdır. Normalde cihaz belirli bir sıcaklığa ulaştığında ısıtmayı keser; bu kontrol devre dışı kaldığında sıcaklık sürekli yükselir. Bu grup, ölçüm gerektiren ve yalnızca teknisyenin bakacağı bir kalemdir. Cihazı açıp içeriye bakmanızı kesinlikle önermiyoruz. Isıtma grubunun bulunduğu bölge fişten çekildikten sonra bile uzun süre sıcak kalır. Bu bölgeye yapılacak bir müdahale hem yaralanma hem de yeni bir arıza riski taşır.

Bu çağrılara sıramızda öncelik veriyoruz. Bu iş için verdiğimiz tutar bir aralıktır; kesin fiyat yerinde tespitten sonra, işleme başlanmadan önce bildirilir.

Bu arıza hangi cihazda görülüyor?

Kurutmama, aşırı ısınma ve su haznesi şikâyetlerinde yerinde tespit ve onarım.

Aynı cihazda sık görülen diğer arızalar

Konya'de hangi bölgelere geliyoruz?

Bölgenize tıklayarak oraya ne kadar sürede geldiğimizi ve o bölgede hangi işleri yaptığımızı görebilirsiniz.

Selçuklu

Meram

Karatay

Arızayı yerinde tespit edelim

Teknisyenimiz adresinize gelsin, arızayı görsün ve fiyatı işleme başlamadan önce size bildirsin.

905078652579

Pzt - Cum (08:30 - 19:00)

Konya Teknik Beyaz Eşya Servisi