Mehmet Akif Mh. Halilağa Sk. No :3
Nasıl çalışıyoruz
Konya Servis Sürecimiz
Servis sürecimiz
Dört adımda arızanız çözülür
Çağrınızı aldığımız andan cihazı çalışır durumda teslim ettiğimiz ana kadar izlediğimiz adımlar aşağıda. Hangi aşamada ne olduğunu ve ücreti hangi noktada öğrendiğinizi baştan bilmenizi istiyoruz.
Çağrı ve Randevu
1. adım
Cihazı, markayı ve arıza belirtisini kaydeder, size uygun randevu aralığını veririz. Teknisyen yola çıkmadan önce sizi arar.
Yerinde Keşif ve Tespit
2. adım
Teknisyenimiz cihazı çalıştırarak belirtiyi görür, gerekli ölçümleri yapar ve arızanın kaynağını adreste belirler.
Onaylı Tamir
3. adım
Yapılacak işlem ve tutar işleme başlamadan önce bildirilir. Onay vermezseniz cihaza dokunulmaz, yalnızca keşif bedeli alınır.
Test ve Garanti
4. adım
Cihaz sizin önünüzde denenir. Yapılan işlem, kullanılan parça ve garanti süresi servis formuna yazılır; bir kopyası sizde kalır.
Hizmetlerimiz
Bu süreci hangi cihazlar için işletiyoruz?
Aşağıdaki cihazların her biri için aynı adımları uyguluyoruz. Cihaz sayfalarında o cihaza özgü arızaları, ücret aralıklarını ve yedek parça yaklaşımımızı ayrıca anlattık.
-
Çamaşır Makinesi Tamiri
Su almama, sıkma yapmama, su akıtma ve gürültü şikâyetlerinde yerinde arıza tespiti.
-
Bulaşık Makinesi Tamiri
Yıkamama, su tahliye etmeme, kurutmama ve koku şikâyetlerinde yerinde tespit.
-
Fırın ve Ocak Tamiri
Isınmayan fırın, ateş almayan ocak gözü ve termostat arızalarında yerinde tespit.
-
Kurutma Makinesi Tamiri
Kurutmama, aşırı ısınma ve su haznesi şikâyetlerinde yerinde tespit ve onarım.
-
Klima Bakım ve Tamiri
Mevsim öncesi bakım, gaz kontrolü, su damlatma ve soğutmama arızalarında servis.
-
Kombi ve Petek Bakımı
Kış öncesi kombi bakımı, petek havası alma ve arıza kodu çözümünde yerinde servis.
-
Ankastre Set Servisi
Ankastre fırın, ocak ve davlumbazda arıza onarımı ile montaj kaynaklı sorunlarda servis.
-
Derin Dondurucu Tamiri
Dondurmayan, aşırı buzlanan ya da sürekli çalışan dondurucularda yerinde tespit.
-
Su Arıtma Cihazı Servisi
Filtre değişimi, membran bakımı, su gelmemesi ve kaçak sorunlarında yerinde servis.
-
Elektrik Süpürgesi Tamiri
Çekmeyen, aşırı ısınıp duran ve şarj tutmayan süpürgelerde tespit ve onarım.
-
Küçük Ev Aletleri Tamiri
Mikrodalga, ütü, kahve makinesi ve mutfak robotu arızalarında tespit ve onarım.
