İçeriğe geç

Ocak gözü yanmıyor ya da çakmak elinizi çektikten sonra da kıvılcım vermeye devam ediyor. Yakıt taşıyan bir cihaz olduğu için bekletilmemelidir.

  • Tahmini işlem süresi30-75 dakika
  • Tahmini maliyet aralığı900 - 2.400 TL
  • AciliyetYüksek — cihazı kullanmayın, servisi arayın

Buradaki tutarlar bilgilendirme amaçlıdır. Kesin fiyat, teknisyenin yerinde yaptığı arıza tespitinden sonra, işleme başlanmadan önce tarafınıza bildirilir ve onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Bu belirtide cihazı kullanmaya devam etmeyin. Yanık kokusu, su kaçağı, gaz kokusu ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazın fişini çekin, gazlı cihazlarda vanayı kapatın ve cihaza müdahale etmeden servisi arayın.

Olası sebepler

Aşağıdaki sebepler, bu belirtiyle çağrıldığımız işlerde en sık karşılaştıklarımızdan en seyrek olanına doğru sıralanmıştır. Kesin sebep, cihaz yerinde ölçülmeden belirlenemez.

  • Ocak başlığı ve ateş dağıtıcı yerine tam oturmamış.
  • Başlık delikleri taşan yemek ve yağla tıkanmış.
  • Çakmak ucu ıslak ya da kirli olduğu için kıvılcım doğru noktaya atlamıyor.
  • Çakmak düğmesi sıkışmış, sürekli sinyal veriyor.
  • Alev güvenlik elemanı ısınmadığı için yakıt akışı kesiliyor.
  • Yakıt hattında ya da valfte bir sorun var.

Evde güvenle yapabilecekleriniz

Aşağıdaki maddeler cihazın açılmasını, elektrik, doğal gaz ya da su bağlantısına müdahale edilmesini gerektirmez. Bu listenin dışına çıkmayın: yetkisiz müdahale can ve mal güvenliği riski taşır, ayrıca cihazın garantisini düşürür. Sorun sürüyorsa cihaza dokunmayın ve servisi arayın.

  1. Ocak başlığının ve ateş dağıtıcının yerine tam oturduğunu kontrol edin.
  2. Başlığın deliklerinde taşmış yemek artığı olup olmadığına bakın.
  3. Başlık ıslaksa kuruyana kadar bekleyin.
  4. Aynı sorunun tek gözde mi yoksa tüm gözlerde mi olduğunu not edin.

Teknisyenimiz yerinde ne yapıyor (kullanıcı tarifi değildir)

Bu bölüm, servise geldiğimizde yaptığımız işin anlatımıdır; evde uygulamanız için bir tarif değildir. Aşağıdaki işlemler ölçü aleti, yedek parça ve mesleki yeterlilik gerektirir; kendiniz denemeyin.

  • Teknisyenimiz başlıkları ve ateş dağıtıcıları temizleyip doğru oturmayı sağlar.
  • Çakmak ucunu ve kıvılcım mesafesini kontrol eder.
  • Çakmak düğmesinin sıkışmasını giderir, gerekirse değiştirir.
  • Alev güvenlik elemanının tepkisini ölçer.
  • Yakıt hattı ve valf tarafındaki işlemleri belgeli teknisyenle yürütür, sızdırmazlık testi yapar.

Ocak, evdeki cihazlar arasında yakıt taşıyan az sayıdaki üründen biridir; bu yüzden burada karşılaşılan arızaları diğerlerinden ayrı değerlendiriyoruz. Ateş almayan bir gözü tekrar tekrar denemek, ortamda yanmamış yakıtın birikmesine yol açabilir. Çakmak elinizi çektikten sonra da kıvılcım vermeye devam ediyorsa cihazı kullanmayı bırakın. Bu iki durumda da doğru davranış cihazı kapatmak, ocağın yakıt vanasını kapatmak, mutfağı havalandırmak ve bizi aramaktır.

Gaz kokusu alıyorsanız yapılacaklar daha da nettir: hiçbir elektrikli düğmeye dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, pencereleri açın, vanayı kapatın ve dışarıdan arayın. Bu durumda cihazın onarımı ikinci sıradadır; önce ortamın güvenli hâle gelmesi gerekir. Bu tür çağrılara sıramızda öncelik veriyoruz. Koku sürüyorsa yakıt sağlayıcısının acil hattını aramanız da gerekir; bu, servis çağrısının yerine geçmez, ondan önce gelir.

Arızanın sebebi çoğu zaman basit olur. Başlığın yerine tam oturmaması, deliklerin taşan yemekle tıkanması ya da başlığın ıslak kalması, tek bir gözün yanmamasının en sık sebepleridir. Bunlar temizlikle çözülür ve parça değişimi gerektirmez. Sorun bütün gözlerde birden görülüyorsa akla yakıt tarafı gelir ve bu, belgeli teknisyenin işidir. Tek gözde başlayan bir arıza zamanla diğerlerine yayılıyorsa da aynı değerlendirme yapılır. Hangi gözlerin etkilendiğini söylemeniz teşhisi baştan daraltır.

Yakıt hattıyla ilgili hiçbir işlemi kendiniz denemeyin; hortum, vana ve bağlantı noktalarına müdahale belgeli teknisyenin işidir. Cihazın kendi başlıklarını temizlemek dışında bir işlem yapmanızı önermiyoruz. Bu iş için verdiğimiz tutar bir aralıktır; kesin fiyat yerinde tespitten sonra, işleme başlanmadan önce bildirilir.

Bu arıza hangi cihazda görülüyor?

Isınmayan fırın, ateş almayan ocak gözü ve termostat arızalarında yerinde tespit.

Aynı cihazda sık görülen diğer arızalar

Konya'de hangi bölgelere geliyoruz?

Bölgenize tıklayarak oraya ne kadar sürede geldiğimizi ve o bölgede hangi işleri yaptığımızı görebilirsiniz.

Selçuklu

Meram

Karatay

Arızayı yerinde tespit edelim

Teknisyenimiz adresinize gelsin, arızayı görsün ve fiyatı işleme başlamadan önce size bildirsin.

905078652579

Pzt - Cum (08:30 - 19:00)

Konya Teknik Beyaz Eşya Servisi