Konya Altus Marka Cihaz Tamiri

Altus marka cihazlar sade bir yapıya sahiptir: az sayıda program, mekanik ağırlıklı çözümler, kolay ulaşılan parçalar. Konya Teknik Beyaz Eşya Servisi olarak Konya genelinde bu markanın çamaşır makinelerinde, bulaşık makinelerinde, buzdolaplarında ve fırınlarında çalışıyoruz. Bu sadelik onarım tarafında bir avantaja dönüşür; arıza tespiti çoğu zaman daha kısa sürer ve parça maliyeti daha düşük kalır.

Cihazların önemli bölümü öğrenci evlerinde, kiralık dairelerde ve ikinci mutfaklarda kullanılıyor. Bu kullanım biçimi, bakımın çoğu zaman aksadığı anlamına gelir. Filtresi yıllarca temizlenmemiş bir makinede arıza, parça yorulmasından değil doğrudan tıkanıklıktan kaynaklanabilir. Teknisyenimiz parça değişimi önermeden önce bu ihtimali eler.

Altus cihazlarında sık karşılaştığımız durumlar

Bu markanın cihazlarında en çok pompa filtresi tıkanıklığı, kayış aşınması, kapak kilidi dilinin kırılması ve buzdolabı kapak contasının yerinden çıkması ile karşılaşıyoruz. Bu kalemlerin hepsi mekaniktir ve genellikle tek gelişte çözülür. Bakımı aksamış cihazlarda ise arızanın kaynağı parça yorulması değil doğrudan tıkanıklık olabilir.

• Makine suyu alıyor ama tahliye edemiyor, filtre gözünden su sızıyor.
• Tambur dönmüyor, motor sesi geliyor fakat hareket yok.
• Kapak kapanıyor gibi görünüyor ama cihaz programı başlatmıyor.
• Buzdolabı kapağı tam kapanmıyor, conta gövdeden ayrılmış.
• Fırın düğmesi boşta dönüyor, ısı ayarı tutmuyor.
• Bulaşık makinesi yıkıyor fakat kurutma yapmıyor.

Tambur dönmemesi ile motor sesi gelmesi bir arada görülüyorsa akla önce kayış gelir. Kayış kopmuş ya da kasnaktan çıkmışsa motor boşta döner. Bu durum çoğu zaman kısa bir işlemle çözülür; ancak kayışın neden çıktığına bakılmazsa aynı sorun tekrarlar. Teknisyenimiz kasnak ve rulman durumunu da kontrol eder.

Kapak kilidi arızalarında cihazı zorlayarak açmaya çalışmak dilin tamamen kırılmasına yol açabilir. Program bitmediği hâlde kapak açılmıyorsa cihazı kapatıp yaklaşık yarım saat bekleyin; çoğu modelde kilit kendiliğinden serbest kalır. Kalmıyorsa zorlamadan bizi arayın; kırılan bir kilit dili, yalnız kendi bedelini değil kapak grubunun bedelini de gündeme getirebilir ve iş uzar.

Yedek parça nasıl tedarik ediliyor?

Altus cihazlarında kullanılan parçaların büyük bölümü yaygın olarak bulunur ve fiyatları görece düşüktür. Kayış, filtre, kapak kilidi ve conta gibi kalemler çoğunlukla stoktan karşılanır; bu da işin tek gelişte bitme ihtimalini artırır. Bu da ikinci bir randevu ihtiyacını azaltır ve toplam maliyeti düşürür.

• Sık değişen mekanik kalemler araçta bulundurulur.
• Motor ve kart gibi ana kalemlerde temin süresi bir ila üç iş günüdür.
• Muadil parça kullanılacaksa markası ve garanti süresi önceden bildirilir.

Keşif bedeli tek net rakamdır; işçilik ve parça tutarları aralık olarak paylaşılır. Kesin fiyat yerinde tespitten sonra, işleme başlanmadan önce onayınıza sunulur. Onay vermezseniz cihaza dokunulmaz.

Bu markadaki işlerin çoğu evde tamamlanır, cihazın atölyeye alınması nadiren gerekir. Atölye gerektiren durumlarda cihazı teslim alır, tespit sonucunu ve tutar aralığını telefonla bildirir, onayınızdan sonra işleme başlarız. Cihaz teslim alınırken de teslim edilirken de yazılı belge düzenlenir; belgede cihazın markası, modeli ve görünür durumu yer alır.

Garantisi devam eden cihazlarda ne yapmalısınız?

Üretici garantisi süren cihazlarda ilk başvuru adresi üreticinin yetkili servis noktasıdır. Garanti süresi içinde bağımsız bir ekibin cihazı açması, üreticinin şartlarına göre garantiyi düşürebilir. Yeni bir cihazda bu riski almanızı önermiyoruz. Garanti belgesi yoksa satın alma faturasının tarihi çoğu zaman yol gösterir.

Garanti belgesi elinizde yoksa satın alma faturasının tarihi çoğu zaman garanti başlangıcını gösterir. Cihaz ikinci el alındıysa garanti devri konusunda üreticinin kuralları farklılık gösterebilir; bu durumu üreticiye sormanız gerekir. Süre dolmuşsa ya da arıza kullanıcı kaynaklı bir hasara bağlıysa işi biz üstlenebiliriz.

Garanti dışı kalan Altus marka cihazlarınız için 905078652579 numarasından randevu oluşturabilirsiniz. Arızayı tarif ederken cihazın hangi aşamada durduğunu söylemeniz, hazırlığımızı isabetli hâle getirir.

Altus marka cihazlarda en sık gördüğümüz arızalar

Bu markanın cihazları için aldığımız çağrıların büyük bölümü aşağıdaki başlıklarda toplanıyor.

• Su alıyor ama tahliye edemiyor, filtre gözünden sızıntı
• Tambur dönmüyor, motor sesi geliyor fakat hareket yok
• Kapak kapanıyor görünüyor ama program başlamıyor
• Buzdolabı kapağı tam kapanmıyor, conta gövdeden ayrılmış
• Fırın düğmesi boşta dönüyor, ısı ayarı tutmuyor
• Bulaşık makinesi yıkıyor fakat kurutma yapmıyor

Altus marka cihazlarda yedek parça

Kayış, filtre, kapak kilidi ve conta gibi sık değişen kalemler araçta bulundurulur.

Motor ve kart gibi ana kalemlerde temin süresi genellikle 1-3 iş günüdür.

Muadil parça kullanılacaksa markası ve garanti süresi işleme başlamadan bildirilir.

Altus markasında baktığımız cihazlar

Cihaz sayfalarında o cihazda hangi arızalara baktığımızı, tipik işlem süresini ve ücretlendirmeyi ayrıntılı anlattık.

Konya'de hangi bölgelere geliyoruz?

Marka fark etmeksizin aşağıdaki bölgelerin tamamına gidiyoruz; bölgenize tıklayarak oraya ne kadar sürede geldiğimizi görebilirsiniz.

Selçuklu

Meram

Karatay

Baktığımız diğer markalar