Konya Arçelik Marka Cihaz Tamiri

Konya Teknik Beyaz Eşya Servisi olarak Konya genelinde Arçelik marka beyaz eşya ve ev aletlerinin tamiri, bakımı ve parça değişimi işlerini üstleniyoruz. Bu markanın cihazları evlerde çok yaygın olduğu için ekibimizin gün içinde en sık gördüğü grup budur. Çağrınızı aldığımızda cihazın model bilgisini ve ekranda bir hata kodu görüyorsanız o kodu soruyoruz; teknisyenimiz yola çıkarken ilgili seride en çok değişen parçaları yanına alıyor. Bu hazırlık sayesinde işlerin önemli bölümü tek gelişte tamamlanıyor, tamamlanamayan durumlarda parça temini için ikinci bir randevu veriliyor.

Konya genelinde çalışan bir ekibiz; merkez ilçelerde randevular çoğunlukla aynı gün, çevre mahallelerde ertesi gün içinde veriliyor. Cihaz başında yapılan ilk iş, arızanın gerçekten cihazdan mı yoksa bağlantılardan mı kaynaklandığını ayırmaktır. Musluğun kısık kalması, tahliye hortumunun ezilmesi ya da prizin gevşemesi gibi cihazın kendisiyle ilgisi olmayan durumlar sandığınızdan sık görülür ve bunların çözümü parça değişimi gerektirmez.

Arçelik cihazlarında sık karşılaştığımız durumlar

Bu markanın cihazlarında en çok tahliye pompası tıkanıklığı, kapak kilidi arızası, buzdolabı fan ve defrost sorunları ile fırın termostat kaymaları ile karşılaşıyoruz. Belirtilerin bir bölümü kullanım alışkanlığından, bir bölümü ise parça yorulmasından kaynaklanır. Hangisi olduğu ancak yerinde ölçümle ayrılır. Aramada belirtiyi tarif etmeniz, teknisyenimizin hangi devreyi önce ölçeceğini belirler.

• Çamaşır makinesi programın ortasında duruyor, kapak kilidi bir süre açılmıyor.
• Sıkma devri düşük kalıyor, tamburda su birikiyor.
• Buzdolabının üst bölmesi soğuk, alt bölmesi yeterince soğumuyor.
• Bulaşık makinesi tabanında yıkama sonrası su kalıyor.
• Fırın ısınıyor fakat ayarlanan sıcaklığı koruyamıyor, üst yüzey pişmiyor.
• Kurutma makinesi programı bitiriyor ama çamaşır nemli çıkıyor.
• Ekranda belirli aralıklarla tekrar eden bir hata kodu görünüyor.

Hata kodu tek başına arızanın adı değildir; cihazın hangi ölçümde takıldığını söyler. Örneğin su alma süresiyle ilgili bir kod, musluk basıncından da giriş valfinden de kaynaklanabilir. Teknisyenimiz kodu okuduktan sonra ilgili devreyi ölçer ve gerçek sebebi ayırt eder. Ölçüm yapılmadan verilen parça kararı çoğu zaman gereksiz masrafa yol açar.

Yedek parça nasıl tedarik ediliyor?

Önceliğimiz üretici kodlu orijinal parçadır. Güncel serilerde bu parçalar Konya içindeki tedarikçilerden genellikle aynı gün, üretimden kalkmış eski serilerde ise birkaç iş günü içinde bulunur. Orijinali bulunamayan kalemlerde muadil parça öneririz ve tercihi size bırakırız. Parça kararını cihazın yaşına ve kalan ömrüne göre birlikte değerlendiriyoruz.

• Orijinal parça: üretici kodu birebir eşleşir, uyum sorunu beklenmez.
• Muadil parça: farklı üreticinin ürettiği uyumlu parçadır, fiyatı genellikle daha düşüktür.
• Çıkma parça: yalnızca üretimi tamamen bitmiş modellerde ve sizin onayınızla gündeme gelir.

Hangi parçanın takılacağı, markası ve garanti süresi işleme başlamadan önce size bildirilir. Değişen parçanın eskisini talep ederseniz teslim ediyoruz. Ücretlendirmede keşif bedeli tek net rakamdır; işçilik ve parça tutarları aralık olarak paylaşılır, kesin fiyat yerinde tespitten sonra ve onayınız alınmadan işleme geçilmeden bildirilir.

Bazı arızalarda parça değiştirmek ekonomik olmayabilir. On beş yılı geçmiş bir cihazda motor ya da kompresör gibi ana bir kalem arızalanmışsa, yapılacak masrafın cihazın kalan ömrüne değip değmeyeceğini açıkça konuşuruz. Kararı sizin yerinize vermeyiz; iki seçeneğin tutarını da paylaşır, tercihinizi beklemekle yetiniriz.

Garantisi devam eden cihazlarda ne yapmalısınız?

Cihazınızın üretici garantisi hâlâ sürüyorsa önce üreticinin yetkili servis noktasına başvurmanız gerekir. Garanti kapsamındaki bir arızaya bizim gibi bağımsız bir teknik ekibin müdahale etmesi, üreticinin garanti şartlarına göre garantinizi düşürebilir. Bu durumda parça ve işçilik bedeli sizin üzerinizde kalır. Garanti belgesindeki tarih bu kararın tek belirleyicisidir.

Garanti belgenizin tarihini ve kapsamını kontrol etmenizi öneriyoruz. Belge yoksa satın alma faturası çoğu zaman garanti başlangıcını gösterir. Garanti süresi dolmuşsa, ya da arıza kullanıcı kaynaklı hasar gibi garanti dışı bir kalemse, işi biz üstlenebiliriz. Emin olamadığınız noktalarda telefonda durumu birlikte değerlendiririz; garantiniz sürüyorsa sizi doğru adrese yönlendirmekten çekinmeyiz.

Arçelik marka bir cihazınız için randevu oluşturmak isterseniz 905078652579 numarasından bize ulaşabilir, cihazın modelini ve arızanın ne zaman başladığını iletebilirsiniz. Konya merkez ilçelerinde aynı gün, çevre bölgelerde çoğunlukla ertesi gün içinde yerinde tespit yapıyoruz.

Arçelik marka cihazlarda en sık gördüğümüz arızalar

Bu markanın cihazları için aldığımız çağrıların büyük bölümü aşağıdaki başlıklarda toplanıyor.

• Program ortasında duruyor, kapak kilidi açılmıyor
• Sıkma devri düşük kalıyor, tamburda su birikiyor
• Buzdolabının alt bölmesi yeterince soğumuyor
• Bulaşık makinesi tabanında su kalıyor
• Fırın ayarlanan sıcaklığı koruyamıyor
• Kurutma makinesi programı bitiriyor, çamaşır nemli çıkıyor
• Ekranda tekrar eden hata kodu görünüyor

Arçelik marka cihazlarda yedek parça

Öncelik üretici kodlu orijinal parçadır; güncel serilerde genellikle aynı gün temin edilir.

Orijinali bulunamayan kalemlerde muadil parça önerilir, markası ve garanti süresi önceden bildirilir.

Dışarıdan getirtilen parçalarda temin süresi çoğunlukla 1-3 iş günüdür.

Arçelik markasında baktığımız cihazlar

Cihaz sayfalarında o cihazda hangi arızalara baktığımızı, tipik işlem süresini ve ücretlendirmeyi ayrıntılı anlattık.

Konya'de hangi bölgelere geliyoruz?

Marka fark etmeksizin aşağıdaki bölgelerin tamamına gidiyoruz; bölgenize tıklayarak oraya ne kadar sürede geldiğimizi görebilirsiniz.

Selçuklu

Meram

Karatay

Baktığımız diğer markalar