Konya Electrolux Marka Cihaz Tamiri

Electrolux marka cihazlar Konya'de daha çok kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre grubunda karşımıza çıkıyor. Konya Teknik Beyaz Eşya Servisi olarak bu markanın çamaşır ve kurutma makinelerinde, bulaşık makinelerinde, buzdolaplarında, fırınlarında ve elektrikli süpürgelerinde çalışıyoruz. Cihazların bir bölümü ithal edildiği için parça temini planlanarak yürütülür; süreyi randevu aşamasında paylaşıyoruz.

Bu markada kurutma makinesi çağrıları öne çıkıyor. Isı pompalı modellerde performans, filtre ve yoğuşturucu temizliğine doğrudan bağlıdır ve bakım aksadığında cihaz arızalı gibi davranır. Teknisyenimiz keşif sırasında önce bu ihtimali eler; temizlik sonrası performans geri geliyorsa parça değişimi önerilmez.

Electrolux cihazlarında sık karşılaştığımız durumlar

Bu markanın cihazlarında en çok kurutma makinelerinde filtre ve yoğuşturucu tıkanıklığı, bulaşık makinelerinde tahliye ve püskürtme kolu sorunları, buzdolaplarında fan arızaları ve elektrikli süpürgelerde emiş kaybı ile karşılaşıyoruz. Bu markada kurutma makinesi çağrıları, diğer cihaz gruplarına göre belirgin biçimde öne çıkıyor.

• Kurutma makinesi süreyi uzatıyor, program sonunda çamaşır nemli kalıyor.
• Cihazdan ısınmış plastik ya da yanık kokusu geliyor.
• Bulaşık makinesi üst sepeti yıkamıyor, püskürtme kolu dönmüyor.
• Buzdolabı sürekli çalışıyor, motor duraklamıyor.
• Elektrikli süpürgenin emişi program ortasında düşüyor.
• Ankastre fırında kapak contası bozulmuş, ısı kaçıyor.

Kurutma makinesinde ısınmış plastik ya da yanık kokusu hafife alınmamalıdır. Filtrede biriken tüy yüksek sıcaklığa maruz kaldığında yanma riski taşır. Böyle bir koku aldığınızda cihazı durdurun, fişini prizden çekin ve tekrar çalıştırmadan bizi arayın. Kokunun kaynağını bulmak için cihazı yeniden başlatmayın.

Bulaşık makinelerinde püskürtme kolunun dönmemesi çoğu zaman kolun deliklerinin kireç ya da yemek artığıyla tıkanmasından kaynaklanır. Bu durum sepetin yıkanmaması olarak görünür ve bakımla çözülür. Kol temizlendiği hâlde sorun sürüyorsa su basıncı ve pompa tarafına bakılır.

Yedek parça nasıl tedarik ediliyor?

Electrolux parçaları model ve seri numarası üzerinden belirlenir. Yaygın kullanılan kalemler Konya içinden temin edilir; markaya özgü kart, ısı pompası ve gövde parçalarında süre birkaç iş gününü bulabilir çünkü bu kalemler yurt dışından gelir. Temin süresini randevu aşamasında paylaşır, değişirse haber veririz.

• Filtre, conta, pompa ve sensör gibi kalemler daha hızlı bulunur.
• Isı pompası ve elektronik kart gruplarında orijinal parça kullanılır.
• Temin süresi uzayacaksa randevu öncesinde size bildirilir.

Parça beklenirken cihazın kullanılıp kullanılamayacağını da söyleriz. Isınma ya da yanık kokusu söz konusuysa cihazın kullanılmaması gerekir; bu uyarıyı servis formuna yazarız. Emiş kaybı gibi güvenlik riski taşımayan durumlarda cihaz sınırlı biçimde kullanılabilir. Bu ayrımı teknisyenimiz keşif sırasında sözlü olarak da anlatır, evde cihazı kullanacak diğer kişilere iletmenizi rica eder. Bekleme süresi boyunca cihazın fişte kalıp kalmayacağını da açıkça belirtiriz.

Keşif bedeli tek net rakamdır; işçilik ve parça tutarları aralık olarak paylaşılır. Kesin fiyat yerinde tespitten sonra, işleme başlanmadan önce onayınıza sunulur. Sipariş verilen parça beklenenden geç gelirse randevunuzu yeniden planlar, aradaki gecikme için ek bir bedel istemeyiz.

Garantisi devam eden cihazlarda ne yapmalısınız?

Üretici garantisi süren cihazlarda önce üreticinin yetkili servis noktasına başvurmanız gerekir. Garanti süresi içinde bağımsız bir ekibin müdahalesi, üreticinin şartlarına göre garantiyi düşürebilir ve parça bedelini size yükler. İthal edilmiş cihazlarda garanti şartlarının, satın alınan kanala göre değişebildiğini de ayrıca hatırlatırız.

İthal cihazlarda garantinin hangi kanaldan alındığına bağlı olarak değişebildiğini hatırlatırız. Yurt dışından getirilmiş bir cihazda üretici garantisi Türkiye'de geçerli olmayabilir; bu durumda onarımı biz üstlenebiliriz, ancak parça temininin uzayabileceğini baştan söyleriz. Faturanızı ve garanti belgenizi saklamanız her iki durumda da işinizi kolaylaştırır.

Garanti dışı kalan Electrolux marka cihazlarınız için 905078652579 numarasından randevu oluşturabilirsiniz. Cihazın model ve seri numarasını iletmeniz parça hazırlığını hızlandırır. Kurutma makinesi çağrılarında son bakımın ne zaman yapıldığını da sormamız olağandır.

Electrolux marka cihazlarda en sık gördüğümüz arızalar

Bu markanın cihazları için aldığımız çağrıların büyük bölümü aşağıdaki başlıklarda toplanıyor.

• Kurutma makinesi süreyi uzatıyor, çamaşır nemli kalıyor
• Cihazdan ısınmış plastik ya da yanık kokusu geliyor
• Bulaşık makinesi üst sepeti yıkamıyor, püskürtme kolu dönmüyor
• Buzdolabı sürekli çalışıyor, motor duraklamıyor
• Elektrikli süpürgenin emişi çalışma sırasında düşüyor
• Ankastre fırında conta bozulmuş, ısı kaçıyor

Electrolux marka cihazlarda yedek parça

Parça, model ve seri numarası üzerinden belirlenir.

Filtre, conta, pompa ve sensör gibi kalemler Konya içinden daha hızlı bulunur.

Isı pompası, kart ve gövde parçalarında temin süresi birkaç iş gününü bulabilir.

Electrolux markasında baktığımız cihazlar

Cihaz sayfalarında o cihazda hangi arızalara baktığımızı, tipik işlem süresini ve ücretlendirmeyi ayrıntılı anlattık.

Konya'de hangi bölgelere geliyoruz?

Marka fark etmeksizin aşağıdaki bölgelerin tamamına gidiyoruz; bölgenize tıklayarak oraya ne kadar sürede geldiğimizi görebilirsiniz.

Selçuklu

Meram

Karatay

Baktığımız diğer markalar