Yeterince Dondurmayan Sandık Tipi Dondurucuda Termostat Değişimi

Gelen şikâyet neydi?

Müşteri, dondurucunun çalıştığını ancak içindeki gıdaların tam donmadığını, kapak kenarında ise kalın bir buz tabakası oluştuğunu bildirdi. Cihaz bir garaj katında bulunuyordu ve dokuz yaşındaydı.

Kayıt sırasında cihazın bulunduğu ortamın sıcaklığı, kapağın ne sıklıkla açıldığı ve son buz çözme işleminin ne zaman yapıldığı soruldu. Ortam sıcaklığı bu cihaz grubunda performansı doğrudan etkileyen bir etken.

Yerinde ne tespit edildi?

Teknisyenimiz kapak contasını inceledi: conta sertleşmiş ve iki noktada deforme olmuştu, kapak tam kapanmıyordu. Bu, dışarıdan giren nemli havanın kapak kenarında buzlanmaya yol açmasını açıklıyordu.

İç sıcaklık ölçümünde cihazın ayarlanan değerin belirgin biçimde üzerinde çalıştığı görüldü. Termostat üzerinde yapılan ölçümde kontak davranışının kararsız olduğu belirlendi. Soğutma devresinde kaçak belirtisi ve kompresörde mekanik sorun görülmedi.

Ne yapıldı?

Yapılacak işlem ve tutar işleme başlamadan önce müşteriye bildirildi. Onay alındıktan sonra termostat ve kapak contası değiştirildi. Aynı ziyarette cihazın buzu çözüldü, tahliye kanalı açıldı ve kondenser temizliği yapıldı.

Parça seçiminde muadil termostat ve orijinal conta kullanıldı; contanın orijinal tercih edilmesinin nedeni kapak sızdırmazlığında tolerans farkının doğrudan performansa yansıması. Kullanılan parçaların türü servis formuna yazıldı.

Sonuç

Cihaz çalıştırıldı ve üç saat sonra iç sıcaklık yeniden ölçüldü; ayarlanan değere ulaşıldığı görüldü. Kapak elle kontrol edildiğinde tam kapandığı ve conta boyunca sızdırmazlığın sağlandığı doğrulandı.

Müşteriye ortam sıcaklığının çok düştüğü kış aylarında bazı modellerin performansının değişebileceği anlatıldı. Ayrıca kapak contasının nemli bir bezle düzenli silinmesi ve yılda en az bir kez buz çözme yapılması önerildi.

Kapak contasının sertleşmesi bu cihaz grubunda en sık gördüğümüz ve en kolay gözden kaçan sorun. Conta tam kapanmadığında dışarıdan giren nemli hava kenarda buzlanma yaratıyor, cihaz da hedef sıcaklığa ulaşmak için sürekli çalışmak zorunda kalıyor. Bu, hem enerji tüketimini hem kompresörün yükünü artırıyor.

İşlem sonunda servis formu düzenlendi; kullanılan termostatın muadil, contanın orijinal olduğu, tutar ve garanti süreleri forma yazıldı ve bir kopyası müşteriye verildi.